Versandinformationen

Versandkosten und Lieferzeiten
Wir versenden Ihre Bestellungen innerhalb von 24-48 Stunden nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten betragen:

• Deutschland: 2-3 Werktage
• EU-Länder: 3-7 Werktage
• International: 7-14 Werktage

Versandkosten

• Standardversand Deutschland: 4,90 €
• Kostenloser Versand in Deutschland ab 75 € Bestellwert
• EU-Versand: 9,90 €
• Internationaler Versand: 14,90 €
• Expressversand: 12,90 € (1-2 Werktage)

Verpackung
Alle Figuren werden sicher in stoßfestem Material verpackt. Sammlereditionen erhalten zusätzlichen Schutz durch Luftpolsterfolie und stabile Kartons.

Versandbestimmungen

• Alle Pakete sind versichert
• Maximales Paketgewicht: 30 kg
• Sperrgutzuschlag: 15 € (bei großen Figuren >50 cm)
• Verfolgbare Sendungen für alle Bestellungen

Internationaler Versand
Wir versenden weltweit. Zollgebühren und Importsteuern sind vom Kunden zu tragen. Die genauen Kosten variieren je nach Bestimmungsland.

Lieferverfolgung
Sie erhalten eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die Verfolgung ist über animefigurenstore.com möglich.

Lieferung ins Ausland
Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zollformalitäten anfallen. Bitte informieren Sie sich vorab über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.

Express-Lieferung
Gegen Aufpreis bieten wir Express-Lieferung innerhalb Deutschlands an. Bestellungen vor 12 Uhr werden am nächsten Werktag zugestellt.

Speditionslieferungen
Für sehr große Figuren (>80 cm) arrangieren wir Speditionslieferungen. Die Kosten werden individuell berechnet.

Paketstationen
Lieferung an DHL-Paketstationen ist möglich. Bitte geben Sie bei der Bestellung die gewünschte Packstation an.

Lieferprobleme
Bei Beschädigungen oder Verzögerungen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen über animefigurenstore.com.

Rücksendungen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften Lieferungen.

Zustellzeiten
Die Zustellung erfolgt montags bis freitags während der Geschäftszeiten. Eine Terminabsprache ist leider nicht möglich.

Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Website animefigurenstore.com. Unser Kundenservice berät Sie gerne bei speziellen Versandanfragen.